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退班流程

  1、学校开班的第一次课为试听课,学员在试听课内不满意,可凭收款凭证在第二次课开课前办理退全费手续。学员未参加试听课的,视为放弃试听,插班的学员无试听权益,插班者学校不办理退费。

  2、试听课结束后一律不予退费。学员如遇不可抗力必须退费的,由学员(家长)提交书面申请,经报学校同意后,按70元/课时扣除实际已上课程费用办理(每课时为50分钟,中学精品班按90元/课时扣除,特殊班型除外)。中、小学生退费必须家长亲自办理。我校将在家长提出退费申请后14-20个工作日内完成,办理退费手续时间为周一至周五,其他时间不予办理。

  3、学员在非我校原因时的缺课行为,我校不予补课,不予退费,也不延顺课程。

  4、剩余课次低于5次不可办理余费保留。学员办理转班、转校、退班、保留费用手续时,必须向学校提交收款凭据,并以办理业务时间为扣费时间结点,余费一年内使用有效,过期视为自动放弃,通过POS机交费的学员不予退费。